Как восстановить удалённые или пропавшие контакты на iPhone

iPhone контакты

Как восстановить удалённые или пропавшие контакты на iPhone

Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям — в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.

Причины исчезновения контактов в iPhone

Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:

  1. Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
  2. Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
  3. Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность — всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
  4. Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.

Методы восстановления контактов в iPhone

Исчезновение контактных данных с iPhone — не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.

Восстановление из iCloud

Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:

  1. Зайдите на сайт icloud.com.
  2. Выполните авторизацию посредством указания Apple ID и пароля.
    Вход на сайт iCloud
    Введите свой Apple ID и пароль
  3. Выберете пункт «Контакты».
    Папки пользователя в хранилище
    Выберите папку «Контакты»
  4. В левом нижнем углу нажмите на иконку шестерёнок и выберите пункт «Показать меню действий».
  5. В открывшемся меню нажмите «Экспорт vCard».
    Меню действий в папке «Контакты»
    Нажмите на «Экспорт vCard» и отправьте файл на телефон по email

Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл — электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.

Восстановление из резервной копии iTunes

Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:

  1. Отключить функцию «Найти iPhone» на смартфоне.
  2. Запустить iTunes на ПК.
  3. Подключить смартфон Apple через USB кабель или беспроводную сеть.
  4. Во вкладке «Устройства» выбрать iPhone.
  5. Выбрать пункт «Обзор».
  6. В открывшемся меню нажать «Восстановить из копии».
    Меню приложения iTunes
    Во вкладке «Устройства» найдите iPhone
  7. Выбрать необходимую резервную копию и подтвердить действие.
    Выбор нужной резервной копии содержимого телефона
    Выберите актуальную копию и подтвердите кнопкой «Восстановить»

Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.

Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook

Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:

  1. Открыть папку «Системный диск», затем «Пользователи», «Имя пользователя» (папка с вашим именем/ником) и «Контакты».
  2. Выделить контакт/контакты, которые необходимо восстановить.
  3. Нажать «Экспорт» и выбрать формат «Визитные карточки (vCard)».
    Папка «Контакты» в Windows
    Выберите в меню справа «Экспорт»
  4. Выбрать папку для сохранения файла с расширением vcf.
    Меню для выбора правильного формата файла
    Сохраняя файл, выберите для него формат vcf и отправьте самому себе на email
  5. Отправить файл на iPhone по email.
  6. Открыть файл на смартфоне и выбрать пункт «Создать новые контакты».
    Файл vcf с контактами в почте на iPhone
    Откройте письмо в телефоне и сохраните контакты, нажав «Создать новые контакты»

Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook — кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».

Меню приложения Microsoft Outlook
Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email

Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor

Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:

  1. Скачать и установить приложение.
  2. Запустить его и дать время на распознание сохранённых резервных копий.
    Меню приложения iBackupBot
    В окошке Devices выберите свой телефон
  3. В окне Backups выбрать пункт Contacts. В открывшемся списке появятся все контакты, существовавшие на момент создания резервной копии.
  4. Выбрать верхнюю вкладку Contacts. На панели инструментов отобразится кнопка Export, нажатие которой приведёт к выбору формата экспортируемого файла.
    Вкладка Contacts, в которой хранятся контакты
    В папке Contacts найдите в меню Export и выберите местом сохранения iPhone
  5. Выбрать формат vCard file и место сохранения.

Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:

  1. Скачивание и установка приложения.
  2. Подключение телефона с запретом на доступ в интернет к компьютеру.
  3. Запуск приложения, выбор пункта Select backup и указание расположения копии резерва.
    Меню приложения Backup Extractor
    Выберите пункт Select backup и укажите своё устройство
  4. В отобразившемся разделе Available data выбор пункта Contact и установка напротив него галочки.
    Раздел Available data, в котором хранятся данные телефона
    Поставьте галочку возле строки Contacts, нажмите Extract и сохраните данные
  5. Нажатие кнопки Extract, выбор формата и места сохранения файла.

Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.

Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone

Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов

Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:

  1. Регулярная синхронизация. Возьмите за привычку выполнять синхронизацию адресной книги 2–3 раза в месяц исходя из частоты её обновления. Сохранённая на ПК или в «облаке» актуальная версия контактных номеров не будет лишней.
  2. Создание нескольких резервных копий. В случае если ваша адресная книга содержит свыше тысячи уникальных контактов, рекомендуется иметь несколько копий данных про запас — на компьютере и в облачном хранилище. Так вероятность утери данных сводится практически к нулю.
  3. Полная синхронизация с iCloud. Эта функция позволяет пользователям устройств Apple хранить важную информацию на удалённых серверах компании. Если ваш телефон или компьютер «прикажет долго жить», синхронизация с iCloud поможет уберечь ценные данные. Кроме того, экспорт контактов на новый девайс Apple не составит никакого труда.

Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс — время.