Подстановка логина при смене пароля 1С-Битрикс
На некоторых проектах наши клиенты сталкиваются с проблемой восстановления пароля от сайта под управлением 1С-Битрикс.
Вроде все шаги штатные:
1) Нажали "Забыли пароль"
2) Получили письмо
3) Прошли по ссылке
4) Прописали новый пароль
А зачастую получают "Контрольная строка не верна".
Я не рассматриваю вариации, когда запрос сделали давно и срок действия контрольной строки истек.
Проблема кроется в том, что стандартный почтовый шаблон передает в письме логин, на который осуществляется попытка восстановления, а браузер при открытии пытается из cookies прочесть логин, по которому была последняя авторизация. А это зачастую разные логины! Поэтому и получается, что строка принадлежит совершенное другому логину.
Самое забавное, что стандартный системный компонент 1С-Битрикс умеет в запросе получать информацию о логине, по которому пытаются восстановить пароль пользователи.
Но почему-то в стандартный почтовый шаблон не введена информация для передачи.
© 2010 — 2020 Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан. Справочно-информационный портал государственных и муниципальных услуг работает в тестовом режиме. Информация на Портале размещена федеральными и региональными органами власти Российской Федерации. Если вы обнаружили неточности в размещенной информации, просьба оперативно сообщить об этом оператору Портала.
Информация об ошибках будет оперативно передана в ведомство, разместившее информацию.Обращаем ваше внимание на то, что оператор Портала не несет ответственности за некорректную информацию, размещенную на Портале.
Восстановление пароля
Внимание – Ваш логин в программе и есть адрес почты, которую Вы указали при регистрации.
Письмо автоматически высылается только на адрес почты, который был указан в профиле.
При возникновении проблем с восстановлением пароля (забыли адрес почты, нет к нему доступа, другими сложностями, пожалуйста, пишите на адрес support@cervix-uteri.ru
Контрольная строка для смены пароля будет выслана вам по электронной почте.
После получения контрольной строки следуйте на форму для смены пароля.