Потребовалось открыть сберегательный счет. Удивительная история, если открываешь в Сбербанке.
Взял талончик, очереди не было, практически сразу пошел к кабинке с оператором, объяснив суть что и для чего мне нужно.
Попросили паспорт, дал. Клик клик в компьютере? в ответ фраза – "А знаете, ваш паспорт не действителен". Понимаю, началось это удивительное приключение в волшебную страну под названием Сбербанк. Продолжается разговор о том, что я паспорт должен был поменять в 20 лет, а я как оказалось его не менял (доводы о том, что в паспорте 2007 год получения, а я 1987 года рождения, о том что год назад проблем в денежных операциях не было, не прокатили). Еще раз клик-клик в компьютере. Далее подходит более старший специалист, пытаются посчитать на калькуляторе то ли разницу между сегодняшним числом, то ли между получением паспорта и датой рождения. Финал общения. Сотрудники все поняли и я услышал удивительную фразу в мою сторону – "Ааа. Все понятно. У вас дата рождения в паспорте не верно указана!". Откуда, блять, откуда! :) было решение о неправильной дате, слава богу, что я по прежнему остался Дмитрием, а не Феофаном, вдруг имя тоже не верно записали.
Уважаемая Наталья, к сожалению, на сайте существовала проблема с отображением выпадающих списков значений. В настоящее время данная проблема устранена.
Чтобы ввести дату рождения, необходимо выбрать день, месяц и год, используя выпадающее меню.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, служба поддержки.
Ввела дату рождения 19/09/1979 – написано некорректная дата, ввела 19.09.1979 – тоже некорректная.
Уважаемая Виктория, чтобы ввести дату рождения, необходимо выбрать день, месяц и год, используя выпадающее меню.
Если данное меню не появилось у Вас при регистрации, пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером при регистрации а так же сообщите нам, в каком браузере возникла ошибка. Мы направим проблему техническим специалистам.
При регистрации неправильно указал дату рождения, что делать?
Здравствуйте,конечно тут нужно обращаться в БК. Думаю, это не большая проблема.
Здравствуйте, Кирилл.
В этой ситуации вам помогут только в поддержке БК. Обратитесь к ним, позвонив по телефону +74993463573 или написав на почту [email protected] .
Кроме этого, в обзоре конторы можете написать представителю БК (у него особая плашка со статусом и ник).