Авторизованный сервисный центр Dr. Web т. 8 (800) 775-31-32 , e-mail: info@dr-web.su
Ответы на частые вопросы:
Как перенести Dr.Web Enterprise Server на другой компьютер
(сменить IP адрес сервера)
(При подключении Агента к другому Серверу все действия на станции необходимо выполнять с правами администратора ОС.)
Для переключения Dr.Web Enterprise Agent на другой Dr.Web Enterprise Server необходимо:
1. Если открытый ключ шифрования drwcsd.pub с нового Сервера не совпадает с ключом шифрования старого Сервера , необходимо заменить данный ключ на Агенте :
1.1.Если на компьютере с Агентом включена самозащита, то необходимо отключить компонент SelfPROtect через настройки Агента (для этого необходимы права администратора на станции и права на отключение самозащиты, устанавливаемые на Сервере ).
1.2.Скопировать в каталог установки Агента открытый ключ шифрования drwcsd.pub с нового Сервера .
2. Изменить адрес Сервера в настройках Агента :
Через Центр Управления (у старого Сервера ): пункт Антивирусная сеть главного меню пункт Dr. Web Enterprise Agent для Windows управляющего меню вкладка Сеть поле Сервер. Непосредственно на станции: при помощи пункта контекстного меню Агента Настройки Соединение поле Сервер.
3. Перевести станцию в новички (сбросить параметры соединения с Сервером ):
Через Центр Управления (у нового Сервера ): пункт Администрирование главного меню пункт Конфигурация Dr.Web Enterprise Server управляющего меню вкладка Общие установить флаг Переводить неавторизованных в новички.
Непосредственно на станции: при помощи пункта контекстного меню Агента Настройки Соединение кнопка Новичок .
Так случилось,что в главном офисе и складах предприятия подсети были домашние(1.0/24, 0.0/24, 2.0/24)
При переводе на linux шлюзы пришлось подсети делать другими,дабы клиенты openvpn нормально подключались(Т.к дома у всех в основном 1.0/24 или 0.0/24).
Звонил я раза ТРИ в тех поддержку Dr.Web,чтобы узнать процедуру смены ip адресов на агентах Dr.Web . Все ответы сводились к
Антивирусная сеть —> Everyone —> Dr.Web Enterprise Agent для Windows —> Сеть
В итоге я получил 45 не работающих рабочих станций,т.к они к серверу не подключались.
Т.к telnet на 2193,2371 не шел,было принято искать причину в настройках сервера.
Идем в Администрирование —> Конфигурация Dr.Web Enterprise Server —> Транспорт
И видим,что ip адрес сервера остался прежним. А с чего бы ему поменяться?
Меняем IPшники и нажимаем сохранить. Дальше перезапускаем Dr.Web Enterprise Server
И все должно заработать!
Некоторые станции не синхронизировались с сервером,т.к были выключены(Кто в командировках,кто в полях…)
В итоге имеем не работающий Dr.Web Agent на рабочем станции.
Всего то вроде надо сменить ip в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREIDAVLabEnterprise SuiteDr.Web (R) Enterprise AgentSettingsServer
НО самозащита Dr.Web(а) не дает это сделать
Делаем так,идем в командную строку
«C:Program FilesDrWeb Enterprise Suitedrwagntd.exe» -save IP
можно через пробел указать и DNS
«C:Program FilesDrWeb Enterprise Suitedrwagntd.exe» -save IP DNS
Дальше надо рестартовать службу Dr.Web Agent
открываем командную строк
net stop drwagntd
net start drwagntd
Можно и через Windows GUI ( Управление компьютером — Службы)
Так случилось,что в главном офисе и складах предприятия подсети были домашние(1.0/24, 0.0/24, 2.0/24)
При переводе на linux шлюзы пришлось подсети делать другими,дабы клиенты openvpn нормально подключались(Т.к дома у всех в основном 1.0/24 или 0.0/24).
Звонил я раза ТРИ в тех поддержку Dr.Web,чтобы узнать процедуру смены ip адресов на агентах Dr.Web . Все ответы сводились к
Антивирусная сеть —> Everyone —> Dr.Web Enterprise Agent для Windows —> Сеть
В итоге я получил 45 не работающих рабочих станций,т.к они к серверу не подключались.
Т.к telnet на 2193,2371 не шел,было принято искать причину в настройках сервера.
Идем в Администрирование —> Конфигурация Dr.Web Enterprise Server —> Транспорт
И видим,что ip адрес сервера остался прежним. А с чего бы ему поменяться? 🙂
Меняем IPшники и нажимаем сохранить. Дальше перезапускаем Dr.Web Enterprise Server
И все должно заработать!
Некоторые станции не синхронизировались с сервером,т.к были выключены(Кто в командировках,кто в полях…)
В итоге имеем не работающий Dr.Web Agent на рабочем станции.
Всего то вроде надо сменить ip в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREIDAVLabEnterprise SuiteDr.Web (R) Enterprise AgentSettingsServer
НО самозащита Dr.Web(а) не дает это сделать
Делаем так,идем в командную строку
«C:Program FilesDrWeb Enterprise Suitedrwagntd.exe» -save IP
можно через пробел указать и DNS
«C:Program FilesDrWeb Enterprise Suitedrwagntd.exe» -save IP DNS
Дальше надо рестартовать службу Dr.Web Agent
открываем командную строк
net stop drwagntd
net start drwagntd
Можно и через Windows GUI ( Управление компьютером — Службы)