Телевизор упал с кронштейна

Здравствуйте я купила телевизор 18.04.2016. гарантия еще почти 3 недели. Стоял с момента покупки на одном и том же месте, сегодня услышала грохот в комнате. Крепёжи подставки отломились и он упал и разбился. Мне вернут а него деньги, заменят матрицу? Или мне придется за свой счет восстанавливать?

Ответы юристов ( 1 )

Так как данный товар(согласно пункту 10 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков(ремонта) не должен превышать 45 дней. Также вы имеете право требовать подмены на время ремонта, которую Вам должны предоставить в течении 3х дней по вашему требованию(требование необходимо заявить).
Если товар на гарантии- доказывать что-то должны не Вы, а продавец!

Опубликовано: 6 апреля 2015 | Отзывов: 0

Приобретая современный ТВ, покупатели рассчитывают на комфортабельный просмотр любимых передач и сериалов в высоком качестве. Правда, многие потребители забывают о необходимости покупки не менее качественного и самое главное прочного крепления под новомодную технику. Надежный кронштейн для телевизора позволит хорошо закрепить его на стене. Но в некоторых случаях малейшая небрежность при проверке держателя приводит к очень неприятной проблеме: опора падает со стены вместе с дорогостоящим устройством.

Читайте также:  Что прокачивать в bloodborne

На какие детали кронштейна для телевизора нужно обратить внимание при покупке?

Избежать приобретения некачественного держателя можно лишь при знании нюансов его крепления. Самыми опасными являются участок, прикручиваемый на стену, и его соединение с платформой под технику. Визуально нужно оценить прочность стыка и крепящихся планок. Те кронштейны для телевизора, которые выглядят слабыми, даже после активной рекламы и описания продавцом их надежности (например, за счет уникальных материалов) стоит исключить из списка покупок. Доверять можно лишь изделиям с нормальной толщиной и отсутствием неровностей на соединении отдельных элементов.

Вращающиеся части следует проверить на прочность вручную. Не нужно пытаться отделить их друг от друга, необходимо оценить насколько свободно проворачивается площадка под ТВ, как быстро она отходит влево и вправо. Если кронштейн для телевизора легко вращается от небольшого толчка, то он даже под весом техники будут чересчур активно перемещаться из стороны в сторону. Такой держатель принесет больше проблем, чем пользы. При очередном изменении угла обзора на телевизоре опора может ударить устройство об стену. В итоге владельцу придется искать мастера по ремонту.

Распространенные причины падения кронштейнов с телевизорами со стены

Еще одна проблема – это некачественное закрепление. Поэтому самостоятельно проводить установку крайне не рекомендуется. Рухнуть со стены держатель может по нескольким причинам: обрыв платформы под ТВ или элементов крепления. В первом случае возможна проблема перегрузки или же некачественное соединение частей держателя. Тщательная проверка товара станет залогом покупки действительно надежного кронштейна.

Если же были вырваны саморезы, то проблема заключается, либо в их неправильном прикручивании, либо в неправильном подборе опоры. Перестраховкой в данном случае станет консультация продавца. Нужно подробно узнать о том, телевизоры с каким весом и размерными параметрами можно вешать на данный кронштейн. Также важен и профессиональный монтаж. Если ТВ упадет со стены по причине неправильного закрепления, то оплачивать его ремонт будет некомпетентный мастер. Во всех остальных случаях трата средств на починку или покупку новой техники и держателя полностью ляжет на плечи хозяина.

Читайте также:  Технические характеристики видеокамеры zg1061a

Опубликовано: 6 апреля 2015 | Отзывов: 0

Приобретая современный ТВ, покупатели рассчитывают на комфортабельный просмотр любимых передач и сериалов в высоком качестве. Правда, многие потребители забывают о необходимости покупки не менее качественного и самое главное прочного крепления под новомодную технику. Надежный кронштейн для телевизора позволит хорошо закрепить его на стене. Но в некоторых случаях малейшая небрежность при проверке держателя приводит к очень неприятной проблеме: опора падает со стены вместе с дорогостоящим устройством.

На какие детали кронштейна для телевизора нужно обратить внимание при покупке?

Избежать приобретения некачественного держателя можно лишь при знании нюансов его крепления. Самыми опасными являются участок, прикручиваемый на стену, и его соединение с платформой под технику. Визуально нужно оценить прочность стыка и крепящихся планок. Те кронштейны для телевизора, которые выглядят слабыми, даже после активной рекламы и описания продавцом их надежности (например, за счет уникальных материалов) стоит исключить из списка покупок. Доверять можно лишь изделиям с нормальной толщиной и отсутствием неровностей на соединении отдельных элементов.

Вращающиеся части следует проверить на прочность вручную. Не нужно пытаться отделить их друг от друга, необходимо оценить насколько свободно проворачивается площадка под ТВ, как быстро она отходит влево и вправо. Если кронштейн для телевизора легко вращается от небольшого толчка, то он даже под весом техники будут чересчур активно перемещаться из стороны в сторону. Такой держатель принесет больше проблем, чем пользы. При очередном изменении угла обзора на телевизоре опора может ударить устройство об стену. В итоге владельцу придется искать мастера по ремонту.

Распространенные причины падения кронштейнов с телевизорами со стены

Еще одна проблема – это некачественное закрепление. Поэтому самостоятельно проводить установку крайне не рекомендуется. Рухнуть со стены держатель может по нескольким причинам: обрыв платформы под ТВ или элементов крепления. В первом случае возможна проблема перегрузки или же некачественное соединение частей держателя. Тщательная проверка товара станет залогом покупки действительно надежного кронштейна.

Читайте также:  Схема модуля аркадия стиральной машины индезит

Если же были вырваны саморезы, то проблема заключается, либо в их неправильном прикручивании, либо в неправильном подборе опоры. Перестраховкой в данном случае станет консультация продавца. Нужно подробно узнать о том, телевизоры с каким весом и размерными параметрами можно вешать на данный кронштейн. Также важен и профессиональный монтаж. Если ТВ упадет со стены по причине неправильного закрепления, то оплачивать его ремонт будет некомпетентный мастер. Во всех остальных случаях трата средств на починку или покупку новой техники и держателя полностью ляжет на плечи хозяина.

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock detector